Prečo konzistentný vizuálny štýl naprieč kanálmi buduje viac dôvery, než si myslíte
Mnohé malé firmy postupne pridávajú web, sociálne siete, vizitky a letáky – každý v inom období, s inými farbami, iným fontom, niekedy aj iným logom. Výsledkom je firma, ktorá naprieč kanálmi pôsobí, akoby ich viedlo viacero rôznych ľudí.
Prečo si to zákazník všimne, aj keď o tom nepremýšľa
Nekonzistentnosť pôsobí podvedome – zákazník si nemusí uvedomiť prečo, ale profil, web a vizitka, ktoré si navzájom vôbec nepodobajú, v ňom vyvolávajú menšiu istotu, že ide o tú istú, seriózne vedenú firmu.
- Rovnaké farby a logo všade – na webe, sociálnych sieťach aj tlačených materiáloch, bez výnimky.
- Jeden tón komunikácie – firma, ktorá na webe pôsobí formálne a na Instagrame úplne inak, pôsobí rozpoltene.
- Aktualizujte staré materiály – vizitky alebo letáky so starým logom je lepšie prestať používať, než ich dotlačiť do posledného kusu.
Konzistentnosť nie je len o estetike. Je to signál, že firma vie, kým je.
Netreba grafické štúdio
Nejde o drahý rebranding – stačí si vybrať pár farieb, jeden font a jeden tón komunikácie a držať sa ich naprieč všetkým, čo firma vytvára. Firmy, ktoré to urobia, pôsobia razom vyspelejšie a dôveryhodnejšie, aj keď sa v skutočnosti nič zásadné nezmenilo.
Ďalšie články
Google profil zadarmo: najpodceňovanejší marketingový nástroj malých firiem
Kým firmy míňajú tisíce na reklamu, bezplatný Google profil väčšinou nechajú napospas náhode. Pozreli sme sa na to, čo naozaj rozhoduje o tom, či vás zákazník nájde – a či vám uverí.
Čítať viacWeb, ktorý sa neotvára poriadne na telefóne, vás stojí zákazníkov skôr, než to zistíte
Väčšina návštevníkov príde na váš web z mobilu – nie z počítača. Ak sa im tam niečo nezmestí alebo neklikne, jednoducho odídu, bez toho aby vám to niekto povedal.
Čítať viac