LinkedIn pre malé firmy: keď B2B odporúčania rozhodujú viac než reklama

Keď hovoríme o sociálnych sieťach s majiteľmi malých firiem, LinkedIn takmer nikdy nespomenú prví – väčšina ho vníma ako priestor pre veľké firmy a kariérne zmeny, nie pre bežný biznis. Firmy, ktoré tam napriek tomu pôsobia, ale objavujú niečo iné.

Kde LinkedIn skutočne pomáha

Pre firmy, ktoré predávajú iným firmám (nie priamo koncovým zákazníkom), je LinkedIn miestom, kde sa dá budovať dôvera bez veľkého rozpočtu – jednoduchým zdieľaním toho, na čom firma pracuje, a udržiavaním kontaktu s ľuďmi, s ktorými sa raz stretla naživo.

• Osobný profil pred firemnou stránkou – ľudia dôverujú konkrétnemu človeku s menom viac než anonymnému firemnému účtu.
• Udržiavanie kontaktu má hodnotu – prepojenie s niekým, koho firma stretla na jednom podujatí, sa môže zúročiť aj o rok neskôr.
• Netreba denne pridávať obsah – aj pár aktualizácií mesačne stačí na to, aby profil pôsobil živo, nie opustene.

LinkedIn nefunguje ako výklad. Funguje ako miestnosť plná ľudí, ktorých ešte len raz stretnete znova.

Pre koho to dáva zmysel

Nie každá malá firma tam nájde svojich zákazníkov – ale tie, ktoré obsluhujú iné firmy, si na LinkedIne často vybudujú kontakty, ktoré im žiadna platená reklama nedokáže nahradiť.